Análisis longitudinal del uso del teléfono inteligente

Duración: 2014 – 2019

Fuente de financiamiento: 1a edición: IN3-Universitat Oberta de Catalunya; 2a edición: Social Science and Humanities Research Council del Canadà (SSHRC).

Proyecto de referencia: Proyecto ACT

Equipo: Investigadora principal: Andrea Rosales, Universitat Oberta de Catalunya; Colaboradora: Mireia Fernández-Ardèvol, Universitat Oberta de Catalunya; Asistentes de investigación: Lluís Teixidó, Aram García.

Resumen: El uso creciente de los teléfonos móviles está cambiando la ecología de aparatos digitales de uso diario. En este proyecto multi-etapa exploramos el comportamiento de los usuarios de teléfonos móviles inteligentes de los diferentes grupos de edad, poniendo particular énfasis en las personas mayores.

La primera edición se llevó a cabo en 2014 bajo el título «Comparación intergeneracional de actividades en línea». En esta edición, recogimos datos sobre las actividades en línea de 470 participantes de 20 a 80 años durante un mes, desde un panel de investigaciones de mercado. Esta muestra representativa de la población en línea en España tuvo que instalar una aplicación en su dispositivo móvil y/o de escritorio para permitir al panel registrar su actividad en línea. Además de los registros de internet, recogimos su información demográfica básica. Algunas de las preguntas abordadas en este estudio incluían si hay diferencias de edad en cuanto al tipo de aplicaciones utilizadas, la frecuencia de la actividad móvil, los tiempos del día en que utilizan su dispositivo, el método preferido de contacto social en los dispositivos móviles, o la frecuencia de acceso a redes sociales o medios de comunicación.

La segunda edición se llevó a cabo en el año 2015 bajo el título «Análisis longitudinal del uso de teléfonos inteligentes», el cual se ha definido como el «paraguas» general de este proyecto. En esta ronda, realizamos el trabajo de campo en dos etapas: (1) la primera mediante una encuesta en línea (que reunió 382 encuestados); y (2) la segunda mediante las experiencias documentadas de personas mayores en un curso de aprendizaje de teléfonos inteligentes. Nos interesaba determinar si, y de qué manera, las personas mayores (60+) utilizan teléfonos inteligentes y otros dispositivos digitales de una manera diferente a la de otros grupos de edad. Uno de nuestros objetivos es discutir cómo esta información se puede utilizar en el diseño de tecnologías futuras. Consideramos que los estudios que incluyen a las personas mayores contribuyen a compensar el peso predominante que tienen las generaciones más jóvenes en el diseño tecnológico y los sesgos que ello conlleva.

Tenemos previsto realizar una tercera ola de este proyecto en 2018.

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Imagen por Kārlis Dambrāns bajo una licencia CC BY 2.0.